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TOP > 修理について

CARNETでは、お客様にお買上げ頂いた商品のリペアを承っております

主な修理内容

  • ・ヒールについているゴム部分(リフト)交換
  • ・ヒール交換
  • ・中敷交換
  • ・ストラップ修理
  • ・各種パーツ修理

その他、各種お修理については、お気軽にご相談下さい。

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お修理の流れ

メールにて、ご希望のお修理内容についてご相談下さい。

online-shop@study-carnet.com

その際、可能な範囲で結構ですので「状態画像の添付」「ブランド名」「品番」「デザインの特徴」「希望お修理内容」をお知らせ下さい。 折り返し、お見積もり等ご案内いたします。
※メールでお問い合わせ頂く際は、必ず件名[お修理問合せ]をご記入下さい。

お修理希望品を弊社宛にお送り頂きます。

当店にて商品の状態を確認後、改めて当店よりお修理内容のご確認のメールをお送りいたします。

お修理をスタートいたします。

お修理完了後に改めて最終のお修理金額のご案内いたしますので、お修理金額と返品時送料のご入金をお願い致します。
※お修理代金は銀行振込・郵便振替でのお支払いをお願いしております。
※実際のお修理スタート後、お見積もり金額から変更になる場合は、改めてご連絡させて頂きます。ご入金を確認次第、お修理完了品を返送いたします。

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注意事項

往復の送料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。
お預かり期間は、内容にもよりますが約1ヶ月〜1ヶ月半頂いております。
ご依頼いただきましても、状態によりお受けできない場合もございます。
パーツや素材の在庫がない場合等は代替品で対応させて頂く場合もございます。
お修理はカルネ直営店でも承っております。店頭での受付をご希望の場合は、お手数ですがご希望の店舗まで直接お問い合わせください。

ショップ情報

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